河池住房公積金管理中心推行“網(wǎng)上辦、預約辦”業(yè)務 保障疫情期間群眾辦事需求廣西資質(zhì)代辦,
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自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,資質(zhì)代辦河池住房公積金管理中心認真貫徹落實上級部門的各項決策部署,廣西資質(zhì)把疫情防控作為當前首要工作抓緊抓實,根據(jù)疫情防控和業(yè)務服務需要,積極推行“非接觸式”業(yè)務服務,資質(zhì)代辦把便捷、高效、安全的服務送到群眾身邊,廣西資質(zhì)代辦滿足疫情期間辦事群眾的需求。廣西資質(zhì)
????據(jù)介紹,該中心按照“線上為主、線下為輔”的原則,資質(zhì)代辦扎實開展疫情防控期間“不見面”辦事服務,大力推廣“網(wǎng)上辦、掌上辦”和預約辦。廣西資質(zhì)利用門戶網(wǎng)站和微信公眾號第一時間向繳存單位和個人推送資質(zhì)代辦“疫情防控期間減少出行,公積金線上可辦理”信息,廣西資質(zhì)代辦引導繳存單位和個人可通過撥打12329住房公積金熱線進行業(yè)務咨詢,資質(zhì)代辦通過政務一體化平臺、網(wǎng)上服務大廳、微信公眾號、手機APP等渠道網(wǎng)上辦理業(yè)務。廣西資質(zhì)
????與此同時,還充分利用微信群、QQ群等渠道,及時公布公積金窗口辦理的預約電話,資質(zhì)代辦便于廣大辦事群眾了解最新工作動態(tài)和政策規(guī)定,廣西資質(zhì)代辦對群眾在線辦理、資料準備、疑問咨詢等方面一次性告知,減少群眾往返和人員接觸;資質(zhì)代辦對確需現(xiàn)場辦理的業(yè)務,實行預約錯峰辦理,廣西資質(zhì)盡量減少人員聚集。
????疫情防控工作開展以來,資質(zhì)代辦該中心通過“不見面”服務方式共計辦理各項住房公積金業(yè)務 14369筆,廣西資質(zhì)網(wǎng)上辦占比達94.65%;通過預約現(xiàn)場辦理業(yè)務552筆,廣西資質(zhì)代辦做到了“網(wǎng)上辦” 服務不減質(zhì)、“ 掌上辦” 服務不減效,資質(zhì)代辦“不見面”服務不減量,確保疫情防控和,廣西資質(zhì)業(yè)務辦理業(yè)務工作雙推動。